プライバシーポリシー

本サービスでは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

• お問い合わせフォームの送信時
• 個別相談のお申し込み時
• 事前ヒアリングシートへの入力時
• メール、オンライン面談、その他サービス利用時のやり取り
• 面談後アンケートへの回答時

取得する情報には、以下のような内容が含まれる場合があります。

• 氏名またはニックネーム
• メールアドレス
• 家族構成
• 年齢
• 収入
• 支出
• 貯蓄額
• 投資・NISAの状況
• 保険内容
• 住宅費・住宅ローンに関する情報
• 教育費や今後の支出予定
• 働き方や収入変化に関する情報
• 相談内容その他、本サービスの提供に必要な情報

---

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• 本サービスに関する連絡
• 事前ヒアリングの実施
• ライフプラン表、面談資料その他相談資料の作成
• 個別相談、ライフプラン更新相談、セミナー等の提供
• 日程調整
• 決済案内
• 面談後の補足連絡
• 面談後アンケートの実施
• ご本人の同意を得たうえでの、相談事例・お客様の声・アンケート回答・面談後の感想等の掲載および紹介
• サービス品質向上のための分析・改善
• 利用規約、特定商取引法に基づく表記その他本サービスに関する重要事項の連絡
• 法令等に基づく対応

---

取得した個人情報は、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん、滅失または毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じて管理します。

また、個人情報の取扱いにあたっては、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

---

取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公的機関等から法令に基づく照会を受けた場合

---

本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスを利用し、個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。

委託先には、決済、フォーム入力、オンライン面談、日程調整、資料作成、データ保管、アクセス解析等に関するサービス提供事業者が含まれる場合があります。

個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先の選定および管理を適切に行います。

---

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Stripe（決済処理）

• Google Meet（オンライン面談）

• Googleフォーム（面談後アンケート）

• Google Analytics等のアクセス解析ツール

これらの外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約に準じます。

---

本サイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サービス改善のためにCookieを使用する場合があります。

また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、Cookieを利用して閲覧状況等の情報を収集することがあります。

収集される情報は、通常、個人を直接特定するものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。

---

本サービスでは、面談後アンケート等を通じて、サービス改善や相談事例の紹介へのご協力をお願いする場合があります。

相談事例やお客様の声を掲載する場合は、事前にご本人の同意を得たうえで行います。

同意をいただいた場合、アンケート回答、面談後のご感想、DM・メール等でいただいたメッセージ、相談内容をもとに、当サイト、ブログ、Instagram、X、Threads、YouTube、その他SNS、サービス紹介資料等で、お客様の声・相談事例として掲載または紹介する場合があります。

掲載にあたっては、氏名、メールアドレス、住所、勤務先、SNSアカウント名、アイコン画像など、個人を直接特定する情報は原則として掲載しません。

一方で、相談事例として分かりやすく伝えるため、年代、家族構成、居住地域、収入、支出、資産額、住宅費、住宅予算、教育方針、保険内容、NISA積立額、相談前の悩み、面談で整理した内容などを掲載する場合があります。

また、読みやすさや分かりやすさのため、内容を要約・抜粋し、金額や属性を丸めて表現する場合があります。

相談内容の性質上、複数の情報の組み合わせにより、ご本人またはご家族が推測される可能性を完全に排除できるものではありません。

掲載への同意は任意であり、同意しない場合でも本サービスの利用に不利益はありません。

掲載後に修正・掲載停止を希望される場合には、可能な範囲で対応します。

---

ご本人から、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

請求の内容によっては、本人確認のために必要な情報のご提示をお願いする場合があります。

また、法令により対応できない場合、または本サービスの適正な提供に支障がある場合には、請求に応じられないことがあります。

---

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、その後、適切な方法で削除または廃棄します。

ただし、法令上の保存義務がある場合、紛争対応や問い合わせ対応のために必要な場合には、必要な範囲で一定期間保存することがあります。

---

本サービスは、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守します。

また、本ポリシーの内容は、法令改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更等に応じて、必要に応じて見直し、改善します。

---

本サービスは、将来の資産形成、投資成果、資産額、家計改善効果等を保証するものではありません。

本サービスは、一般的なライフプラン設計支援および情報提供を目的としたものであり、個別銘柄や特定の金融商品の売買助言、特定の保険商品の推奨・販売・媒介、税務申告や税額計算の個別判断、法律判断は行っておりません。

最終的な投資判断、金融判断、保険の加入・解約判断、税務判断、法律判断は、利用者ご自身の責任にて行ってください。

---

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

lifeplan@fuyutsuki.net

相談するかまだ決めていない方、自分の相談内容が対象になるか確認したい方もお問い合わせいただけます。